דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות מוסדיים - תחום הפארמה
למשרה מלאה | אזור המרכז
תיאור התפקיד:
חברת ביוטק מובילה מגייסת רכז/ת שירות לקוחות למחלקת לקוחות מוסדיים. התפקיד כולל ניהול הזמנות, מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות, טיפול בתהליכי הזמנה מקצה לקצה, ותיאום מול מחלקות פנימיות.
תחומי אחריות:
• טיפול בהזמנות לקוחות וניהולן במערכת
• מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות מוסדיים
• בקרה ומעקב אחר הזמנות ומלאי
• תיאום מול ממשקים פנימיים
• הפקת דרישות תשלום והעברתן להנהלת חשבונות
• קביעת תעדוף באספקת הזמנות
תנאי המשרה:
• משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00, יום ה' עד 16:00
• אפשרות ליומיים עבודה מהבית
• תנאים מצוינים
• סביבת עבודה מקצועית בחברה מובילה
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
• יכולת ראייה מערכתית
• תודעת שירות גבוהה
• יכולת עבודה בצוות
• יכולת ארגון וסדר
• אחריות ודייקנות
* משרה מס׳ #466630 מיועדת לגברים ונשים כאחד