לחברה ברמת גן דרוש/ה עוזר/ת מנהל מערכות מידע
תיאור התפקיד:
אחריות לסיוע שוטף בניהול מחלקת מערכות המידע ותמיכה בתהליכים הטכנולוגיים של הארגון.
העובד ישתלב בצוות מערכות המידע, יהיה אחראי לניהול פרויקטים טכנולוגיים, טיפול בתקלות ותמיכה במשתמשי הקצה, תוך שיפור ושדרוג מערכות קיימות.
תחומי אחריות:
1. ניהול ותמיכה במערכות מידע:
o ניהול ותפעול מערכות מידע, כולל Microsoft 365, Teams, SharePoint.
o בקרה ותחזוקה של מערכות ERP/CRM ארגוניות.
o מעקב אחרי תקלות והבטחת פתרונן בזמן סביר.
2. ניהול פרויקטים:
o ליווי והטמעת פרויקטים טכנולוגיים חדשים בארגון.
o עבודה מול ספקים חיצוניים והבטחת עמידה בלוחות זמנים.
3. תמיכה טכנית:
o מענה ותמיכה למשתמשי קצה (Help Desk).
o טיפול במערכות תקשורת, רשתות ותשתיות.
4. ניהול ידע והדרכה:
o תיעוד תהליכים ושיפור מערך הידע הארגוני.
o הדרכת עובדים על מערכות וכלים חדשים.
דרישות:
• ניסיון של לפחות שנתיים בניהול ותפעול מערכות מידע בארגון - חובה
• היכרות מעמיקה עם Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint) וידע ב-ERP/CRM - חובה
• שליטה מלאה ב-Microsoft Office, בדגש על Excel (כולל שימוש בנוסחאות מורכבות, טבלאות ציר וכלי ניתוח נתונים) - חובה
• אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה
משרה מלאה, עם זמינות לשעות נוספות במידת הצורך.
* משרה מס׳ #515350 מיועדת לגברים ונשים כאחד